Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 8 Kasım 2026 · Sürüm: terms-v3

1. Taraflar ve kapsam

Avlu ("Avlu: Ortak Dil Yok") iOS uygulaması ve ona bağlı hizmetler ("Hizmet"), Türkiye'de yerleşik bireysel geliştirici Talha Vural ("biz") tarafından sunulur. Bu Kullanım Koşulları, Hizmet'i kullanımını düzenler. Kişisel verilerinin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nda anlatılır.

Uygulama App Store üzerinden dağıtıldığı için Apple'ın Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) da bu koşullarla birlikte uygulanır. Uygulamanın lisansı konusunda Apple EULA'sı, Hizmet'in kullanımı konusunda bu koşullar geçerlidir.

Uygulamada "Kabul ediyorum"a dokunarak ya da Hizmet'i kullanmaya devam ederek bu koşulları kabul etmiş olursun.

2. Kimler kullanabilir

• Hizmet yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Kayıt sırasında doğum tarihini beyan edersin; 18 yaşından küçük bir doğum tarihiyle kayıt reddedilir.
• Giriş yalnızca Apple ile Giriş veya Google ile Giriş ile yapılır. Hesabının güvenliğinden ve hesabınla yapılan işlemlerden sen sorumlusun.
• Profil bilgilerin (ad, doğum tarihi, cinsiyet, ülke, diller) doğru olmalı ve fotoğrafların seni göstermelidir.
• Daha önce kurallarımızı ihlal ettiği için kapatılmış ya da askıya alınmış bir hesabın sahibiysen yeni hesap açamazsın.

3. Hizmet nasıl çalışır

• Avlu'da yalnızca seninle hiçbir ortak dili olmayan kişileri görürsün; onlar da seni aynı kurala göre görür.
• Birebir sohbetlerdeki mesajlar ve profil tanıtımları makine çevirisiyle karşı tarafın diline çevrilir. Bunun için yazdığın metin Microsoft Azure Translator'a gönderilir ve bunun için çeviri izni vermen gerekir. Bu izni istediğin zaman uygulamadaki Ben sekmesinden geri alabilirsin; izin kapalıyken tanıtım yazısı yazamaz, yeni sohbet başlatamaz ve mesaj gönderemezsin, mevcut sohbetlerini okumaya devam edersin.
• Her gün sınırlı sayıda yeni sohbeti ücretsiz başlatabilirsin (şu an günde 3); bunun üzerindeki her yeni sohbet 1 coin'dir. Kötüye kullanımı önlemek için mesaj, fotoğraf, profil düzenleme ve çeviri miktarlarına günlük sınırlar uygulanır; günlük çeviri sınırı aşıldığında mesajlar çevrilmeden iletilebilir.
• Hizmet'i geliştirmek için özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz.

4. Kabul edilebilir kullanım ve sıfır tolerans

Avlu'da aşağıdakilere sıfır tolerans gösteririz. Bu tür içerik kaldırılır ve paylaşan ya da bu şekilde davranan hesap kapatılır (askıya alma veya kalıcı kapatma):

• Cinsel, müstehcen veya çıplaklık içeren içerik; cinsel teklif veya istek;
• Irk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik veya benzeri özelliklere yönelik nefret söylemi;
• Taciz, zorbalık, tehdit, ısrarlı ve istenmeyen iletişim, şantaj;
• Şiddeti, kendine zarar vermeyi veya yasa dışı faaliyetleri öven ya da teşvik eden içerik;
• Dolandırıcılık, para veya hediye isteme, reklam, spam, başka platformlara yönlendirme amaçlı toplu mesajlar;
• Sahte profil, başkasının kimliğine bürünme veya başkasının fotoğraflarını kullanma;
• Reşit olmayanları içeren her türlü içerik veya reşit olmayan biriyle iletişim kurma girişimi;
• Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz paylaşma;
• Moderasyonu, engellemeleri, yasakları veya sınırları aşmaya çalışma; otomatik araçlarla erişim, veri kazıma, hesap satma veya devretme.

Bir hesap kurallar nedeniyle askıya alınmış ya da moderatörlerce kapatılmışsa, aynı Apple veya Google kimliğiyle yeniden kayıt engellenir.

5. Moderasyon, şikâyet ve engelleme

• Herkes herkesi şikâyet edebilir ve engelleyebilir. Engellediğin kişiyle birbirinizi artık görmezsiniz ve sohbetiniz kapanır; karşı tarafa bildirilmez.
• Her şikâyeti 24 saat içinde inceleriz ve gerekirse içeriği kaldırır, hesabı askıya alır ya da kapatırız. İnceleme için moderatörler şikâyet edilen içeriği ve gerektiğinde sohbetteki çevresindeki mesajları görebilir.
• Otomatik moderasyon: Profil ve sohbet fotoğrafları, gösterilmeden önce kendi sunucumuzda çalışan otomatik bir görüntü sınıflandırıcıyla taranır. Adlar, tanıtımlar ve mesajlar (çevirileri dahil) kelime filtrelerinden ve bir kısmı Microsoft Azure AI Content Safety'den geçer. Uygunsuz bulunan içerik gösterilmez, gönderilmez veya geri çekilir ve moderasyona iletilebilir.
• Kısa sürede birden fazla kişi tarafından şikâyet edilen hesaplar, bir insan incelemesine kadar otomatik olarak askıya alınabilir.
• Otomatik sistemler hata yapabilir. Bir kararın yanlış olduğunu düşünüyorsan destek@avlu.live adresine yaz.

6. Makine çevirisi

Çeviriler otomatik olarak yapılır ve hatalı, eksik veya yanıltıcı olabilir; ton, mizah ve bağlam kaybolabilir. Önemli konularda (sağlık, para, hukuk, buluşma planları gibi) yalnızca çeviriye güvenme. Çeviri hatalarından doğan yanlış anlamalardan sorumlu değiliz; ancak çeviri üzerinden ortaya çıkan uygunsuz içerik de moderasyon kurallarına tabidir.

7. Coin'ler

• Coin'ler, uygulama içinde yalnızca Apple uygulama içi satın alma ile alınabilen sanal öğelerdir; ödeme Apple tarafından işlenir, satın alma kayıtları RevenueCat aracılığıyla hesabına yansıtılır. Fiyatlar App Store'da gösterilir.
• Coin'ler Hizmet içinde belirli özellikler için kullanılır: örneğin günlük ücretsiz hakkın üzerinde yeni sohbet başlatmak (1 coin) veya tanıtımını seçtiğin dillere kalıcı olarak çevirmek (5 coin).
• Coin'lerin nakit değeri yoktur; paraya çevrilemez, başka bir hesaba aktarılamaz, satılamaz. Coin'ler süreyle sona ermez, ancak hesabını sildiğinde ya da hesabın kurallarımızı ihlal ettiği için kapatıldığında kullanılmamış coin'ler kaybolur.
• Coin'ler, yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı haller dışında iade edilmez. Tüm satın almalar Apple üzerinden yapıldığından iade talepleri Apple'ın iade süreciyle (reportaproblem.apple.com) yapılır; doğrudan iade yapamayız. Apple bir satın almayı iade ederse, o satın almayla verilen coin'ler hesabından düşülür; bakiye eksiye düşebilir ve eksi bakiye kapanana kadar coin harcanamaz.
• Tüketici mevzuatından doğan zorunlu hakların saklıdır.

8. İçeriğin

Yazdığın metinler, yüklediğin fotoğraflar ve profil bilgilerin sana aittir. Hizmet'i sunabilmemiz için bize; bu içeriği saklama, işleme, çevirme, moderasyon amacıyla inceleme ve Hizmet'in kurallarına göre diğer kullanıcılara gösterme hakkını, dünya çapında, ücretsiz ve münhasır olmayan şekilde verirsin. Bu hak, içeriği ya da hesabını sildiğinde Gizlilik Politikası'nda anlatılan süreler dışında sona erer. Paylaştığın içeriği paylaşma hakkına sahip olmalısın.

9. Hesabın kapatılması

• Hesabını istediğin zaman uygulamadan silebilirsin (Ben → Hesabımı sil). Hesabın hemen kapatılır; 30 gün sonra profilin, fotoğrafların, tanıtımların ve gönderdiğin mesajların metni kalıcı olarak silinir. Silinen hesap geri getirilemez.
• Bu koşulların ihlali, yasal bir zorunluluk ya da diğer kullanıcıların güvenliği gerektirdiğinde hesabını askıya alabilir veya kapatabiliriz. Ağır ihlallerde (bkz. madde 4) bunu önceden bildirimde bulunmadan yapabiliriz.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

• Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti edemeyiz.
• Kullanıcıların kimliğini doğrulamıyoruz ve diğer kullanıcıların davranışlarından sorumlu değiliz. Para, şifre veya hassas bilgi isteyenlere dikkat et ve bunları şikâyet et; yüz yüze görüşmeye karar verirsen kendi güvenliğin için gerekli önlemleri al.
• Sorumluluğumuz, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde sınırlıdır. Bu sınırlama; kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ve tüketicilerin kanundan doğan zorunlu haklarını kapsamaz.

11. Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde, uygulama seni yeni sürümü yeniden kabul etmeye çağırır. Güncel sürüm terms-v3'tür. Yeni koşulları kabul etmezsen Hizmet'i kullanmayı bırakabilir ve hesabını silebilirsin.

12. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında, parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başka bir ülkede yaşayan tüketiciler, o ülkenin vazgeçilemeyen tüketici koruma hükümlerinden yararlanmaya devam eder.

13. İletişim

Sorular, itirazlar ve şikâyetler için: destek@avlu.live (uygulamada Ben → Destek).

Terms of Use

Last updated: 8 November 2026 · Version: terms-v3

The Turkish text above is the primary version. If the two versions differ, the Turkish text prevails, except where mandatory law of your country requires otherwise.

1. Who we are and scope

The Avlu ("Avlu: Ortak Dil Yok") iOS app and related services (the "Service") are provided by Talha Vural, an individual developer based in Türkiye ("we", "us"). These Terms of Use govern your use of the Service. How we handle personal data is described in the Privacy Policy.

Because the app is distributed through the App Store, Apple's Standard End User License Agreement (EULA) applies alongside these terms. Apple's EULA governs the licence to the app; these terms govern your use of the Service.

By tapping "I agree" in the app or by continuing to use the Service, you accept these terms.

2. Eligibility

• The Service is only for people aged 18 and over. You state your birth date when you sign up; a birth date under 18 is refused.
• You sign in only with Sign in with Apple or Sign in with Google. You are responsible for keeping your account secure and for what happens through it.
• Your profile details (name, birth date, gender, country, languages) must be accurate and your photos must show you.
• You may not create a new account if a previous account of yours was suspended or closed for breaking our rules.

3. How the Service works

• On Avlu you only see people who share no language with you, and they see you under the same rule.
• Messages in 1:1 chats and profile intros are machine-translated into the other person's language. To do this, the text you write is sent to Microsoft Azure Translator, which requires your translation permission. You can withdraw it at any time from the Me tab; while it is off you can't write an intro, start new chats or send messages, but you can still read your existing chats.
• You can start a limited number of new chats for free each day (currently 3); each new chat beyond that costs 1 coin. To prevent abuse, daily limits apply to messages, photos, profile edits and translation; once a daily translation limit is reached, messages may be delivered untranslated.
• We may change, add or remove features to improve the Service.

4. Acceptable use and zero tolerance

We have zero tolerance for the following. Such content is removed and the account that posts it or behaves this way is banned (suspended or permanently closed):

• sexual, explicit or nude content; sexual propositions or requests;
• hate speech targeting race, ethnicity, religion, sex, sexual orientation, disability or similar characteristics;
• harassment, bullying, threats, persistent unwanted contact, blackmail;
• content that glorifies or encourages violence, self-harm or illegal activity;
• scams, asking for money or gifts, advertising, spam, bulk messages pushing people to other platforms;
• fake profiles, impersonating someone or using other people's photos;
• any content involving minors, or any attempt to contact a minor;
• sharing other people's personal information without permission;
• trying to get around moderation, blocks, bans or limits; automated access, scraping, selling or transferring accounts.

If an account was suspended for breaking the rules or closed by our moderators, signing up again with the same Apple or Google identity is blocked.

5. Moderation, reporting and blocking

• Everyone can report and block anyone. Once you block someone, you no longer see each other and your chat is closed; the other person is not told.
• We review every report within 24 hours and, where needed, remove content and suspend or close the account. To review a report, moderators can see the reported content and, where necessary, the messages around it in that chat.
• Automated moderation: profile and chat photos are scanned by an automated image classifier running on our own server before they are shown. Names, intros and messages (including their translations) pass through word filters and, in part, Microsoft Azure AI Content Safety. Content found to be objectionable is not shown, not delivered or withdrawn, and may be sent to moderation.
• Accounts reported by several people within a short time may be suspended automatically until a person reviews them.
• Automated systems can make mistakes. If you think a decision is wrong, write to destek@avlu.live.

6. Machine translation

Translations are automatic and may be inaccurate, incomplete or misleading; tone, humour and context can be lost. Do not rely on translation alone for important matters (such as health, money, legal matters or plans to meet). We are not responsible for misunderstandings caused by translation errors; objectionable content that appears through a translation is still subject to the moderation rules.

7. Coins

• Coins are virtual items that can only be bought through Apple in-app purchase; payment is processed by Apple and purchases are credited to your account through RevenueCat. Prices are shown in the App Store.
• Coins are used for certain features in the Service, for example starting a new chat beyond your daily free allowance (1 coin) or permanently translating your intro into the languages you choose (5 coins).
• Coins have no cash value; they cannot be exchanged for money, transferred to another account or sold. Coins do not expire, but unused coins are lost when you delete your account or when your account is closed for breaking our rules.
• Coins are non-refundable except where required by applicable law. Because all purchases are made through Apple, refund requests go through Apple's refund process (reportaproblem.apple.com); we cannot issue refunds directly. If Apple refunds a purchase, the coins it gave are taken back from your account; your balance can go below zero, and you can't spend coins until it is paid off.
• Your mandatory rights under consumer protection law are not affected.

8. Your content

The text you write, the photos you upload and your profile details remain yours. So that we can provide the Service, you give us a worldwide, free, non-exclusive right to store, process, translate, review for moderation and show this content to other users according to the Service's rules. This right ends when you delete the content or your account, except for the periods described in the Privacy Policy. You must have the right to share what you share.

9. Termination

• You can delete your account in the app at any time (Me → Delete my account). Your account is closed right away; after 30 days your profile, photos, intros and the text of the messages you sent are permanently erased. A deleted account can't be restored.
• We may suspend or close your account if you break these terms, if the law requires it, or if other users' safety requires it. For serious violations (see section 4) we may do so without prior notice.

10. Limitation of liability

• The Service is provided "as is". We cannot guarantee that it will be uninterrupted or error-free.
• We do not verify users' identities and we are not responsible for other users' conduct. Be careful with anyone asking for money, passwords or sensitive information and report them; if you decide to meet someone in person, take the precautions your safety requires.
• Our liability is limited to the extent permitted by applicable law. This limitation does not cover liability for intent or gross negligence, or consumers' mandatory statutory rights.

11. Changes to these terms

We may update these terms from time to time. For material changes, the app will ask you to accept the new version again. The current version is terms-v3. If you do not accept the new terms, you can stop using the Service and delete your account.

12. Governing law

These terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye. For consumer disputes, the Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts have jurisdiction within their monetary limits. Consumers living in another country keep the protection of the mandatory consumer laws of that country.

13. Contact

For questions, objections and complaints: destek@avlu.live (in the app: Me → Support).